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デル・テクノロジーズ・インドの社長兼マネージング・ディレクターのアロック・オーリー氏はインタビューで、同社は自社の製品やサービスにAIを組み込み、AIワークロードをホストするための「最適なインフラ」を提供する計画だと語った。これにはNVIDIAと提携したDell AI Factoryも含まれる。
オーリー氏によると、OpenAI の ChatGPT は「GenAI を仕事を奪う技術としてではなく、仲間、アシスタント、パートナーとして見るよう、すべての人の心を開きました」。
しかし、彼は GenAI が諸刃の剣であり、現在のシステムを混乱させると同時にビジネスと社会を変革する可能性があることを認めた。オーリー氏によると、多くの企業は熟練した人材の不足と多様なソースからのデータの処理の課題のために GenAI の実装に苦労しているという。
「約95％の企業がGenAIの導入を望んでいるが、52％はどこから始めればよいかわからない」と、デルの調査を引用しながら同氏は述べた。
GenAI は、通常の AI の能力を超えた意思決定を必要とする反復的なタスクを自動化するために、特に金融分野での不正検出や、主要プロジェクトの提案依頼 (RFP) の精査にますます採用されつつあります。
また、コンテンツ作成、人事クエリ、コード生成の分野でも注目を集めており、個人がより価値の高い有意義な仕事に集中できるようになっているとオーリー氏は指摘し、「私たちは多くのPOC（概念実証）を実装しています。しかし、すぐに使える人材のプールがあるわけではありません」と付け加えた。
企業を支援する
Ohrie 氏は、GenAI モデルにおける幻覚、整合性、ガバナンスが依然として大きな懸念事項であることを認めた。幻覚とは、AI モデルが不正確な結果や誤解を招く結果を生成することを指す。しかし、一部の基礎モデルには大規模な大規模言語モデル (LLM) ライブラリが付属しているものの、リスクを負う意思のある企業もあると強調した。
「我々のエコシステムパートナーの一つであるシンガポールに拠点を置くH2O.ai社は、同社のモデルが一定のパラメータ内で使用されれば、不整合や混乱を招くような反応は生じないと保証している」と同氏は付け加えた。
オーリー氏によると、Dell AI Factory も企業の AI 導入をサポートできるという。このソリューションは、Dell のインフラストラクチャと Nvidia のグラフィック プロセッシング ユニット (GPU) および AI 機能を統合し、デジタル アシスタント向けの GenAI ソリューションも提供して、企業が AI を活用した高度な会話型エクスペリエンスを開発できるように支援する。
オーリー氏は、多くの企業は LLM を実行する必要はなく、インドで今年 6 月に発売され、IT-ITeS 企業が熱心に採用している Dell の Co-pilot + AI PC、XPS 13 や Inspiron 14 Plus などのハイエンドのラップトップやワークステーションに導入可能な小規模言語モデル (SLM) を使用してデータをトレーニングできると付け加えました。
グレイハウンド・リサーチの創設者兼 CEO であるサンチット・ヴィル・ゴジア氏は、NVIDIA と共同で開発したデルの AI ファクトリーは、NVIDIA の GPU と AI ソフトウェアの上にデルのハードウェアの専門知識をうまく組み合わせたものだと述べた。しかし、同氏は「デバイス上の AI」の機会はまもなく獲得できるだろうと付け加え、デバイス上で AI を最もエネルギー効率よく倫理的に使用できるものが勝者となるだろうと述べた。
ゴジア氏は、デルは同業他社とは異なり、今でも創業者が経営する企業であり、現在はAIに熱心に取り組んでいると付け加えた。
「マイケル・デル氏は過去に、デル、EMC、VMwareのポートフォリオを再編し、新たな市場機会を捉える準備を整えるために同社を非公開化するという大胆な行動をとった。これほど大きな前例があるのだから、マイケル・デル氏がAIの世界で名を残すためにまた大胆な行動をとらないとは考えにくい」と同氏は語った。
オーリー氏は、今後5年間はインドにおけるAIスキルの構築にとって極めて重要であり、デルがこの変革において重要な役割を果たすことを期待していると述べた。インドがUnified Payments Interface（UPI）、Open Network for Digital Commerce（ONDC）、Digilocker、Healthstackなどのプラットフォームを強化し、Agri Stackなどの新しいプラットフォームを構築するにつれて、堅牢なITインフラストラクチャの必要性は高まるばかりだと強調した。
オーリー氏は、インドは「猛烈な勢いで成長し、プラットフォームやアプリケーションを急速に導入しているが、同国のITインフラやIT支出は日本などの国に比べるとまだ遅れており、GDPの面ではインドが近いうちに追い抜くかもしれない」と強調した。
しかし、「インドの昨年のITおよび製品サービス支出はGDPの0.18％で、同時期の日本の0.35％を大きく下回っている。5兆ドルの経済規模になるという国の目標を達成するには、インドはこのギャップを埋めなければならない」と彼は述べた。