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ハロッズの元最高経営責任者はBBCに対し、同店の故モハメド・アルファイド氏の「忌まわしい」行為を目撃したが、性的虐待は目撃しなかったと語った。
2008年に最高経営責任者（CEO）を務め、自ら「最も不快な10カ月間」と形容したジェームズ・マッカーサー氏は、5人の女性がファイド氏にレイプされたと主張しているが、性的虐待については承知していないと同局に語った。
昨年94歳で亡くなったファイエド氏は、他の数人から性的不正行為の疑惑に直面している。
「ファイエド氏の行動は多くの点で忌まわしいものが多く、彼との職業上の関係は概して機能不全に陥っていたが、私は彼による性的虐待については知らなかった。もし知っていたなら、行動を起こしていただろう」とマッカーサー氏は声明文で述べた。
同氏は、15歳の少女への暴行容疑でファイド氏をロンドン警視庁が捜査していることは知らなかったと述べた。
「勇敢に明らかにされた告発の詳細に、私は本当に恐怖を感じています」と彼は語った。「私はファイドの被害者たちに心から同情しており、彼らが求めている正義と決着が得られることを心から願っています。」
ハロッズは、「現従業員が直接的または間接的に疑惑に関与していたかどうかの調査」を含む内部調査を現在行っていると述べている。
これは、元従業員がBBCニュースに対し、現在も店舗に勤務する店長が、ファイエド氏の不適切な行為について苦情を申し立てた後、調査を怠ったと語ったことを受けてのことだ。
ハロッズは、従業員の関与の可能性に関する社内調査は外部の弁護士によって支持されていると述べた。
さらに、「ハロッズの取締役会は、疑惑から生じた問題をさらに検討するために、取締役会の非執行委員会を設立した」と付け加えた。
「ハロッズはロンドン警視庁とも直接連絡を取り、関連するあらゆる捜査に協力できるよう努めている」
ハロッズは月曜日、「和解手続きは、独立した外部弁護士や人身傷害訴訟の専門家と協議して策定された。これまでに和解したすべての請求と今後の請求は、被害者にとって迅速かつ公平な結果を保証するため、これらの外部専門家の指導に基づいて行われる」と付け加えた。