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ウォルマートの買い物客が、セルフレジで商品のスキャンを怠っていることを厳しく監視する批判者に反応している。買い物客は、万引きを疑う批判者に対し、すべてをスキャンしなかったのには特別な理由があると述べて、強く反論した。
話題のTikTok動画では、@dulittyさんがウォルマートのセルフレジで他の客を睨みつけている様子が捉えられている。再生回数約140万回、コメント数1,300件以上を集めたこの動画では、女性が商品を梱包しながら周囲の客に明らかにイライラしている様子が映し出されている。
セルフチェックアウトのエチケットをめぐる議論
この動画には、デオン・サンダース氏の「私を見て」という発言が含まれている。サンダース氏は、顧客が年間76ポンド（98ドル）の料金を支払うウォルマートのセルフレジで、一見失礼な態度を取った本当の理由を語っている。
「私のどんなところが、私があなたの私に対する意見を気にしていると思う理由なの？」と彼女は動画にキャプションを付けて書いている。「私がすべてをスキャンしていないからウォルマートで盗んでいると思われている時の私…私はスパークドライバーなので、ずっとプリペイドよ」。このソーシャルメディアユーザーは動画に「あなたの仕事は気にしないで」とキャプションを付けている。
視聴者の反応
多くの動画視聴者がコメント欄に集まり、運転手への支持を表明した。ウォルマートの従業員と思われるコメント投稿者の一人は、「私はいつもスパークの運転手に申し訳ない気持ちでいっぱいです。お客さんに言われたときは、『あなたのことは気にしないで』と答えていました」と書いた。
「ウォルマートのセルフレジを担当するレジ係として、何人かの人が私のところに来て、『あそこにいる人は盗んでいると思うよ。スキャンもせずに全部袋詰めしている』とささやいたことがある」と2人目の人物は語った。
「客からいつも『あの人は盗みを働いている』と言われる」と3人目の人物は書いている。「私は『いいえ、その人はスパークドライバーです』と言う。すると客は『ああ、スパークドライバーって何ですか』と言う」と別の人物は報告している。
Spark配信を理解する
Walmart の Spark Driver アプリは、便利なオンデマンド ショッピング サービスを提供します。従来の小売店のレジとは異なり、Spark ドライバーはすべての商品を個別にスキャンする必要がありません。代わりに、携帯電話を使用して 1 つのバーコードをスキャンするだけで、レジ プロセスが簡素化されます。
2018年に開始されたSpark Deliveryは、現在、米国全土の3,650以上の都市で利用可能だ。「配達のために受け取る注文には、バーコードが添付された顧客ラベルが少なくとも1つ必要です。顧客ラベルのスキャンは、受け取り時と配達時の両方で行われ、正しい注文が正しい顧客に届いたことを確認するのに役立ちます」とウォルマートは書いている。
ウォルマート、スパークドライバーのチップ問題に対応
米サン紙は最近、ウォルマートの配達ドライバーに影響を及ぼした技術的問題について報じた。システムエラーのため、同社はドライバー向けのチップを処理できなかった。これに対し、ウォルマートは謝罪と収入の損失補填として、影響を受けたドライバーに70ドルを支払った。
「Spark Driverプラットフォームの体験を改善するための継続的な取り組みの一環として、一部の顧客がドライバーに渡す予定だったチップの収集と発行を妨げるシステム上の問題を確認しました」とウォルマートの広報担当者は4月にBusiness Insiderに語った。
「顧客にチップが請求されたことはないが、影響を受けた注文に対する正しいチップ額をドライバーの口座に入金しており、この問題の原因となったシステムに変更を加えた」と広報担当者は付け加えた。
Spark Driver の体験をより深く理解するために、ドライバーになるための手順と、ドライバーがもたらす潜在的なメリットについて見てみましょう。
スパークドライバー：柔軟な収益と利便性
1. 柔軟な働き方、独立した収入
Spark ドライバーは、自分のスケジュールと収入を自分で管理できます。自分の好みに合った配達を選択し、配達ごとに収入を得ることができます。従来の仕事や季節労働に比べて、柔軟性が高まります。
2. 自分の条件で働く
あなたのスケジュールに合った時間に働ける柔軟性をお楽しみください。他の仕事とのバランスを取る必要がある場合でも、単に特定の時間を希望する場合でも、Spark Driver では勤務時間を選択できます。
3. 収益を最大化する
Spark Driver を使用すると、食料品、食品、家庭用品など、さまざまな配達方法で収入を得ることができます。アプリは幅広く利用可能で、チップや紹介ボーナスの可能性があるため、収入を増やすチャンスがあります。
Sparkドライバーの資格要件
Spark ドライバーになるには、次の条件を満たす必要があります。
- 18 歳以上であり、米国で独立請負業者として合法的に働く権限を有していること。
- 有効な自動車保険の証明を提示してください。
- 米国内で発行された有効な運転免許証を持っていること。
- 自動車の記録や犯罪歴の調査を含む身元調査を受けることに同意してください。
結論として、Spark Driver は、独立した仕事を求める人々に柔軟でやりがいのある機会を提供します。さまざまな収入の可能性、便利なスケジュール、幅広い配達オプションにより、Spark Driver になることは、充実感があり経済的にも有益な経験となります。